OZON官方物流合作伙伴—广东欧亚兴
欧亚兴|WMS仓储系统
OZON物流从集成物流到线上物流不断进步和优化,欧亚兴作为OZON官方物流合作伙伴,也不断的优化提高自身服务。
欧亚兴的老客户都知道,以前我们是用人工表格形式去对接,难免会出现订单错误,数据错误等这些问题。
(那为什么出现这种问题呢?)
那我们都知道,人工对接的话,难免会出现人工客服之间出现传递信息不到位或传递信息错误的一个问题;其次,表格登记对接,也难免会出现文档损坏,信息错填等情况。
那站在物流的角度,我们欧亚兴肯定希望跟卖家们、买家们达成共赢。所以我们自主研发WMS仓储系统,降低出错率,提高效率。
WMS仓储系统可让客户的包裹快速上网,买家快速签收;而且客户还更快速更便捷查询包裹信息等一系列功能服务。
WMS仓储系统的功能
原有功能:
功能1:系统可同时对接OZON多个店铺;
功能2:精准查询库存,精准贴单,降低出错率;
功能3:可直接查询包裹重量、尺寸、运费、物流信息等;
功能4:如需理赔服务,可直接系统操作免排队;
新增功能:
功能5:新增投诉/举报/意见/建议功能,如发现不合理收费情况或服务态度不好,可使用相对应功能。
即将新增功能(下个月正式启用):
功能6:新增OZON退货功能,即是可直接在系统操作您退回的包裹,譬如退回中国/改派/销毁三种处理方案。
【WMS仓储系统视频讲解】
(建议WIFI状态下点击观看)
✔使用WMS仓储系统的优点:
1、您的包裹到达仓库后,可快速上网出库,买家快速签收包裹,平台尽快回款,解决您资金链问题。
2、随时随地直接快速查询您包裹的任何信息,减少复杂流程和降低包裹信息的出错率。
3、操作包裹信息,如代贴单/打包/合包/拆包等服务,不需要人工排队操作,可直接系统操作确认。
❌没有使用WMS仓储系统操作的缺点:
1、您的包裹到达仓库后,可能会延迟您包裹上网的速度,耽误买家快速签收,因为在系统查看不了您包裹的信息。
2、如想操作包裹信息,代贴单/打包/合包/拆包等服务,人工排队,人工客服用表格登记您包裹需要操作的信息。